Les questions qu’on nous pose

Ouvre une sortie, choisis une date et le nombre de personnes : le prix s’affiche en temps réel. Tu paies sur une page sécurisée et ta confirmation arrive aussitôt par e-mail. Tu préfères discuter ? L’équipage réserve avec toi sur WhatsApp.

Par carte ou PromptPay, sur une page de paiement sécurisée gérée par notre partenaire de réservation, Phi Phi Paradise Travel. Tu verses un acompte maintenant et le reste en espèces à l’équipage le jour même, ou tu paies tout en ligne. Pour une date à 8 jours ou plus, tu peux aussi enregistrer ta carte aujourd’hui : elle sera débitée 7 jours avant.

Tu peux réserver en ligne jusqu’à 18 h (heure de Thaïlande) la veille du départ. Pour une date plus proche, demande à l’équipage sur WhatsApp : on vérifie pour toi.

Ça dépend de la sortie. Les sorties à la journée comprennent le matériel de snorkeling, les gilets de sauvetage, l’eau potable et les fruits frais, plus le déjeuner sur les journées complètes. Chaque page de sortie détaille exactement ce qui est compris.

James Bond Island, l’île Hong et Koh Phi Phi sont des parcs nationaux. Quand des droits d’entrée s’appliquent, ils sont indiqués avec le prix et payés en espèces le jour même.

Au quai de Laem Hat, à Koh Yao Noi. Ton heure de départ figure sur ta confirmation ; merci d’arriver 15 minutes avant.

Oui. Chaque sortie est privée et au prix du bateau : le bateau est à toi, rien que pour ton groupe, sans autres passagers à bord.

Sur un bateau privé, le prix est celui du bateau, pas par personne : compte simplement tout le monde dans ton groupe, enfants compris.

Ta sécurité passe avant tout. Si la mer n’est pas sûre, on te contacte pour changer de date. Les conditions d’annulation sont affichées avant le paiement et dans ton e-mail de confirmation.