出发前须知

常见问题

预订、付款、费用包含什么,以及出海当天的安排。

01如何预订?

打开一段航程,选择日期和人数:价格实时显示。在安全页面完成付款后,确认邮件会立即发送给您。更想直接聊聊?船员团队可以在 WhatsApp 上和您一起完成预订。

02如何付款?

可用银行卡或 PromptPay,在我们的预订合作伙伴 Phi Phi Paradise Travel 提供的安全支付页面付款。现在支付订金,余款当天以现金交给船员;也可以全部在线支付。如果出行日期距今至少 8 天,您还可以今天保存银行卡,在出发前 7 天扣款。

03最晚要提前多久预订?

最晚可在出发前一天 18:00(泰国时间)前在线预订。如需更近的日期,请在 WhatsApp 上问问船员团队,我们会为您确认。

04费用包含什么?

视航程而定。一日游包含浮潜装备、救生衣、饮用水和新鲜水果,全天行程还含午餐。每段航程的页面都列明了具体包含的内容。

05需要支付国家公园费吗?

James Bond Island(詹姆斯·邦德岛)、Hong(洪岛)和 Koh Phi Phi(皮皮岛)都属于国家公园。如需缴纳公园费,会与价格一同显示,并于当天以现金支付。

06在哪里集合?

在 Koh Yao Noi(小瑶岛)的 Laem Hat 码头。出发时间写在您的确认信中,请提前 15 分钟到达。

07航程都是私人包船吗?

是的。每段航程都是私人包船,按船计价:整条船归您,只载您的同行者,没有其他乘客。

08儿童需要付费吗?

私人包船按船计价,而不是按人计价:只需把同行的每个人都算上,包括儿童。

09天气不好怎么办?

您的安全永远第一。如果海况不安全,我们会联系您改期。取消条款会在付款前以及确认邮件中列明。

还有问题?

Koh Yao 船员团队在 WhatsApp 上为您解答。